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Connexion impossible

Bonsoir à tous, Je me tourne vers vous en desespoir de cause. Je ne m'y connais pas en informatique et je viens d'acheter ce pc hybride. Or, depuis, impossible de me connecter au réseau wifi car ça m'écrit sans cesse "pas de connexion réseau" et "connexion IP non valide". Je cherche une solution depuis 3 heures déjà et je suis sur le point de devenir folle, j'ai tout tenté :-(... Avez-vous une idée de ce qui ne va pas ? D'avance, merci beaucoup.

Consulter les 6 réponses à la question Connexion impossible

  • bonjour , avez vous vérifié que vous avez bien saisi votre numéro de box sur votre pc ? je pense que votre problème vient de là .
  • BONJOUR" Le meilleur conseil c'est de formater votre Pc sans supprimer vos fichier ! Voilà
  • Bonjour, Désolé c'était pour un cadeau; pour ma part je n'ai jamais eu de PC, j'ai que des Macs (4) et tout va bien; Jacques
  • Bonjour alors pour ma part je n'ai pas eu de problème avec le wifi, avez vous essayer sur plusieurs wifi ou un seul ? Peut être que ça vient de votre wifi. N hésitez pas à me contacter par mail je vous aiderez (antoine.paulus@laposte.net)
  • En faisant clik gauche sur ce symbole vois tu ta box apparaitre ?ex bbox xxxxx.....?
  • Bonjour,commence a faire un clique droit sur le symbole accès internet et fait résoudre les problèmes.Dis ensuite ce que cela donne.